תקנון פוטו שורץ

פרטיות הלקוחות:

אנו מתחייבים לשמור על פרטיות לקוחותינו ,
כל מידע שיינתן באתר זה ע"י לקוחותינו יישמר במערכת האתר ולא ייעשה בו שום שימוש מלבד הנתונים הדרושים לקנייה באתר זה !!!
קנייה בטוחה: מערכת האתר הינה מאובטחת בצורה המקסימלית ולכן ניתן לבצע עסקאות ללא חשש שמא פרטי התשלום ובכלל זה הקנייה יעברו ו/או " יפרצו " ע"י גורם כלשהוא מלבד פוטו שורץ !!!
קנייה מבוטחת: כל מוצר אשר ייקנה דרך אתר זה מבוטח על ידנו. במידה שהמוצר לא יגיע ליעדו מסיבה כל שהיא ( אשר אינה תלויה בלקוח ) יקבל הלקוח את המוצר אשר הזמין או החזר כספי מלא !!!
קבלת המוצר : אנו מתחייבים להגעת המוצר אליכם הלקוחות עד 7 ימי עסקים מרגע הזמנתו !!! ( אלא אם כן צויין אחרת ע"י מערכת פוטו שורץ )
דרכי משלוח: המוצר יגיע אליכם באמצעות דואר ( מבוטח ) רשום ו/או דואר שליחים מהיר ( דואר שליחים מהיום למחר כרוך בתשלום נוסף אשר נקבע לפי משקל החבילה )

 

ביטול עסקה (בכפוף לחוק הגנת הצרכן)
א. ביטול עסקה ייעשה תוך 14 ימים מקבלת המוצר, או מסמך הגילוי לפי המאוחר ביניהם.

ב. הודעה על הביטול תימסר בפקס/דוא"ל/דואר.

ג. בעת ביטול עסקה שלא עקב פגם או אי התאמה, כספו של הצרכן יושב לו תוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול, למעט דמי ביטול בשיעור 5% או 100 ש"ח לפי הנמוך ביניהם, המוצר יוחזר על חשבון הצרכן.

ד. ביטול עסקה עקב פגם או אי התאמה, או איחור מהותי באספקה, לא ייגבו דמי ביטול, כספו של הצרכן יושב לו תוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול, המוצר יוחזר על חשבון החברה.

ה. המוצר יוחזר באריזתו המקורית בצירוף כל המסמכים הנלווים.

ו. תנאי יסודי לביטול העסקה : לא נעשה כל שימוש במוצר.

ז. החברה תמסור לצרכן עותק של הודעת ביטול החיוב שמסר העסק לחברת האשראי.

ח. סייגים לזכות ביטול: לא ניתן לבטל רכישה של מוצרים שיוצרו במיוחד עבור הצרכן וכן מוצרים הניתנים להקלטה, העתקה ושכפול שהצרכן פתח את אריזתם המקורית".

אחריות למוצרים באתר:
חברת פוטו שורץ נותנת אחריות לכל מוצר המוצג באתר ובחנות ( למעט מסננים ואוזניות ).
הפירוט על תקופת האחריות והנותן אותה מופיעים בכל פירוט מוצר בנפרד.
חברת פוטו שורץ עובדת ישירות מול כל היבואנים הרשמיים בישראל ומעניקה אחריות דרכם לפי תקופות האחריות המצוינות על ידי היבואנים.
תמונות המוצרים להמחשה בלבד.
(פוטו שורץ הינה תחנת שירות לכל מוצר שמוכרת, ניתן גם לפנות ישירות למעבדות הרשמיות בכל הארץ, אלה אם צויין אחרת).
כמו כן חברת פוטו שורץ הינה היבואנית של חלק מהמוצרים המופיעים באתר, גם עליהם תצויין אחריות פוטו שורץ.
בכל שאלה נוספת בנושא ניתן לפנות לשירות הלקוחות שלנו 1-800-800-815 או 02-6248271.

תקנות הגנת הצרכן (אחריות ושרות לאחר מכירה), מחייבות את העסק המוכר, ליטול על עצמו את כל חובות היבואן, בנסיבות בהן במהלך שנת האחריות הראשונה, היבואן חדל לפעול בשל חדלות פירעון, פשיטת רגל, או כל סיבה אחרת.

שימו לב לקוחות יקרים, כמו בכל מקום, טעויות עלולות לקרות, טלח.

 

פוטו שורץ הינה חנות צילום מקצועית מהגדולות בארץ אשר לה וותק משנת 1954במהלך שנים אלה הרגלנו את לקוחותינו למקצועיות ואמינות!
צוות העובדים בנוי מאנשי מקצוע ולא אנשי מכירות ! נשמח לעמוד לרשות לקוחותינו גם דרך אתר זה , ונדאג שחווית הקנייה בו תהיה נעימה ,בטוחה ועם כל הייעוץ המקצועי.
אנו מתחייבים לאותה מקצועיות ואמינות ללקוחות האתר ונשמח לעמוד לרשותכם גם בייעוץ טלפוני ו/או בחנות.

קנייה נעימה – צוות פוטו שורץ

ח.פ 5136866